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Agenda una demostración o escríbenos; te atendemos en español e inglés.
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Habla directamente con un especialista en cumplimiento PLD. Te mostraremos la plataforma configurada en vivo para tu fracción de la LFPIORPI.
¡Solicitud Recibida con Éxito!
Tu solicitud ha sido entregada exitosamente al equipo en info@pldunity.com. Un especialista en cumplimiento PLD te contactará en menos de 4 horas hábiles.
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Canales directos de atención y soporte
Escríbenos o llámanos; nuestro equipo técnico y comercial te atiende de inmediato.
Oficina
Lago Alberto 375, piso 20, Anáhuac I, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11320
Atención presencial previa cita
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes sobre demostraciones, soporte y atención
¿Qué vemos durante la demostración en vivo de 30 minutos y tiene algún costo?
La sesión no tiene ningún costo ni compromiso. Un especialista en PLD configura en vivo la plataforma para tu fracción del Artículo 17 y te muestra el flujo completo con ejemplos reales de tu giro: alta KYC y Beneficiario Controlador (25 %), monitoreo de umbrales y efectivo en UMA 2026 ($117.31 MXN), matriz EBR y generación del aviso XML validado.
Ya soy cliente de PLDUnity, ¿por qué canal recibo soporte técnico y normativo?
Dentro de la plataforma cuentas con el centro de tickets de soporte y el asistente normativo con IA disponible en todo momento, además de atención directa en soporte@pldunity.com y vía WhatsApp empresarial. Todas las solicitudes quedan registradas con número de seguimiento.
¿Atienden a empresas fuera de la Ciudad de México?
Sí, atendemos a sujetos obligados en los 32 estados de la República Mexicana. Tanto la implementación como las sesiones de capacitación y soporte se realizan por videollamada, y nuestras oficinas en CDMX (Lago Alberto 375, Anáhuac I, Miguel Hidalgo) están abiertas previa cita.
¿Necesito agendar una demostración para probar la plataforma o puedo crear mi cuenta hoy mismo?
Puedes crear tu cuenta directamente en app.pldunity.com/register y comenzar tu prueba gratuita de 30 días en menos de dos minutos sin tarjeta de crédito, o bien agendar primero la sesión guiada si prefieres que nuestro equipo revise contigo tus obligaciones específicas.
¿Puedo solicitar en este mismo contacto una cotización de auditoría externa o consultoría con BDUnity®?
Por supuesto. Si además de la plataforma requieres diagnóstico de cumplimiento, elaboración de manual a medida, regularización de periodos atrasados o la Auditoría Externa Anual (exigible en 2028), indícalo en tu mensaje para que un socio consultor de BDUnity® participe en la llamada.
¿Cuánto tardan en responder cuando envío el formulario o escribo por WhatsApp?
En horario hábil (lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h, tiempo del centro de México) respondemos mensajes de WhatsApp en minutos y solicitudes de demostración o cotización Enterprise en menos de 4 horas hábiles.